Как эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией? Wix-контакты и Boom Calendar — отличное начало

Конструктор Wix всегда совершенствуется. Большое внимание разработчики уделяют налаживанию обратной связи между владельцем интернет-портала и целевой аудиторией. Такие нововведения, как Wix-контакты и Boom Calendar, помогут ответить на вопрос, как сделать сайт лучше.

Wix-контакты, например, дают возможность создать удобную форму обратной связи, указать адрес на картах Google, в том числе в расширенной версии. Кроме того, владельцы сайта могут вставить кнопку соединения по скайпу. Клиент нажимает на нее и его соединяют с сотрудником компании. Удобство налицо. Что касается Boom Calendar, то это приложение позволяет создавать события и персонализированную информацию о мероприятии. Календарь оперативно информирует клиента о грядущих событиях. Обо всем по порядку.

Wix-контакты

Wix-контакты – инструменты для налаживания обратной связи между владельцем сайта и потенциальным клиентом. Находясь в режиме редактирования интернет-портала, необходимо проделать следующие действия:
1. Нажать в меню настроек на пункт «добавить».
2. Затем выбрать «контакты».

Инструментов для связи, как Вы видите, довольно много. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Форма обратной связи

Первым в списке идет пункт «В стиле шаблона». Представляет собой классическую форму обратной связи между владельцем сайта и целевой аудиторией. Выглядит она так:

Потенциальному клиенту предлагается указать свой почтовый ящик, имя, тему обсуждения и само сообщение. Он нажимает кнопку «отправить», и владелец сайта получает послание. Ответ клиенту приходит на указанный почтовый ящик. Данную форму можно редактировать. Принципиально поменять ее дизайн не получится, а вот немного оживить текстом – да. Вызовите меню настроек с помощью соответствующей кнопки.

Здесь можно поменять почтовый адрес компании, указать запасной, изменить текст кнопки «отправить». Также можно скорректировать текст, показанный при отправке сообщения.

Контактные формы

Клиент имеет возможность оставить свои контактные данные, чтобы владелец сайта (либо сотрудники) связались с ним. Форма выглядит так:

Клиент указывает не только электронный ящик и имя, но и номер телефона. В последнем поле можно оставить сообщение, чтобы сотрудники компании перезвонили ему на телефон в такое-то время. Можно немного больше рассказать о проблеме. Редактирование осуществляется схожим с предыдущим вариантом образом.

Форма подписки

Вы можете предложить своим клиентам подписаться на рассылку. Они оставляют свой электронный адрес. Как только появляется какое-то интересное предложение, уведомление автоматически отправляется на указанный ящик. Во вкладке «контакты» представлен только один шаблон, но он настраивается:

Нажмите левой кнопкой мыши на блок, и появится меню «настройки». Заходите туда и редактируйте форму подписки по своему усмотрению. Вот несколько важных параметров, которые можно поменять:

• Электронный адрес. Укажите e-mail, с которого будут отсылаться письма.
• Форма подписки. Вы меняете заголовок, текст, подзаголовок, текст кнопки.
• Макет. Выбирайте горизонтальный или вертикальный макет, выравнивайте заголовок и текст.
• Дизайн. Здесь множество настроек. В частности, можно изменить стилистику формы обратной связи, оформить верхний блок, фон, поля и кнопки. Экспериментируйте смело с цветами, чтобы привлечь внимание.

Скайп

Все больше клиентов выбирают связь посредством скайпа. Это удобный и доступный метод взаимодействия. В меню «контакты» выберете соответствующий пункт и нажмите на него. Появится значок скайпа. Он редактируется очень просто. Нажмите на значок и выберете пункт «добавьте логин». Укажите свой логин, чтобы клиент мог позвонить Вам в любой момент, либо отправить сообщение через чат.

Обратите внимание на пункт «Для чего нужна кнопка?» (цифра 2). Вы можете переключать режим звонок/чат. В первом случае клиент имеет возможность звонить Вам, во втором – только писать.

Google карты

Если у Вас есть физический адрес, то Вы можете подсказать, как проехать, с помощью карты Гугл. Добавляйте любой из понравившихся шаблонов. Кстати, чуть ниже есть расширенная версия карт – пролистайте.

По умолчанию система предлагает точку где-то в Сан-Франциско. Нужно изменить адрес. Нажмите на блок с картой и выберете соответствующий пункт.

Укажите нужный Вам адрес, и точка автоматически появится на карте.

Boom Calendar

Boom Calendar позволяет держать Ваших клиентов в курсе всех событий и мероприятий, которые Вы проводите. Добавить календарь очень просто. Сначала зайдите в меню и выберете магазин приложений от Wix App Market.

Календарь лучше найти через поисковую систему, набрав текст «Boom Calendar».

Появятся несколько вариантов. Вам нужен календарь, разработанный BoomTech.

Чтобы добавить календарь, нажмите на него. Затем подтвердите свой выбор. Календарь появится на странице интернет-портала. Выглядит он так:

Нажмите на календарь, чтобы вызывать меню настроек.

В верхней части три основные вкладки. Рассмотрим каждую подробнее:

• General (основное). Здесь Вы можете изменить стиль. По умолчанию события распределены по месяцам. Можно сделать сортировку по неделям, дням или даже в течение суток. В этой же вкладке выбирается язык.
• Setting (настройки). Меняете текст кнопок, добавляете новые кнопки.
• Design (дизайн). В данном разделе Вы меняете оформление календаря. От цвета кнопок до фона. Настроек очень много.

Теперь несколько слов о том, как именно добавить событие. В меню настроек справа вверху находится кнопка «manage events».

Нажмите на кнопку, и события появятся. Если хотите добавить еще одно, нажмите в правой верхней части кнопку «+Add Event». Редактировать события можно следующим образом. Подведите курсор к любому из них, и появятся кнопки «карандашик» и «корзина» (удалить). Нажмите на «карандашик».

Появится меню настроек конкретного события:

Рассмотрим каждый пункт подробнее:
• Цифра 1. Названия события.
• Цифра 2. Когда событие начинается и когда заканчивается.
• Цифра 3. Подробная информация. Рассказываете, что именно за мероприятие проводите.
• Цифра 4. Контактные данные.

Преимущества Boom Calendar
• События создаются за считанные минуты.
• Возможность добавления персонализированной информации. Например, кто именно проводит мероприятие.
• Возможность добавления до 7 событий бесплатно. Чтобы добавить больше, нужно подключить премиум-аккаунт.
• Календарь отображается сразу на нескольких языках. Выбор осуществляется в меню настроек.
• Огромное количество всевозможных настроек.
• Календарь красиво отображается на любом устройстве: мобильном телефоне, планшете, ноутбуке.

Нововведения Wix призваны улучшить Ваш интернет-портал, сделать его более посещаемым и популярным. Контакты и календарь можно разместить в любом месте сайта. С их помощью Вы улучшаете его функциональность и оформление. Чтобы быть в курсе всех нововведений Wix, подпишитесь на рассылку и читайте блог. Конструктор всегда модернизирует панель управления, и главная задача разработчика – помочь пользователю усовершенствовать сайт, чтобы он обеспечивал выгоду.